Descargar Asertividad en el trabajo de Olga Castanyer Olga Castanyer Mayer-Spiess Estela Ortega [PDF]

Asertividad en el trabajo epub

El autor/a del libro es:

Olga Castanyer

Olga Castanyer Mayer-Spiess

Estela Ortega

Resumen del libro:

Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso. Un manual práctico para desarrollar la autoestima y la sana asertividad en el entorno laboral. Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir "no" cuando es "no".Gabriel García MárquezCon muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.Asertividad en el trabajo expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados y con los compañeros. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos, y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad.
  • Título del libro: Asertividad en el trabajo
  • Categoría / Temática: Economía y Negocios
  • ISBN: 9788415431909
  • Idioma: Español
  • Formatos: pdf, epub, mobi, kindle

Análisis de Asertividad en el trabajo


Olga Castanyer

Olga Castanyer Mayer-Spiess

Estela Ortega

Asertividad en el trabajo de Olga Castanyer

El libro Asertividad en el trabajo de Olga Castanyer es una guía práctica y completa para desarrollar habilidades asertivas en el ámbito laboral. La autora nos brinda técnicas y consejos fundamentados en la teoría de la comunicación asertiva para mejorar la capacidad de expresarnos de forma clara, honesta y respetuosa en nuestras relaciones profesionales.

Importancia de la asertividad en el trabajo

La asertividad es una habilidad social que nos permite defender nuestros derechos y expresar nuestras necesidades sin agredir a los demás ni permitir que nos agredan. En el ámbito laboral, ser asertivo es esencial para establecer relaciones de trabajo saludables y productivas, así como para alcanzar nuestros objetivos y metas.

Un comportamiento no asertivo, por el contrario, puede llevar a conflictos, malentendidos, falta de confianza, estrés y una baja autoestima. Por ello, el libro de Castanyer es un recurso valioso tanto para los empleados como para los jefes y directivos, que deben liderar equipos y comunicarse eficazmente para lograr los objetivos de la organización.

¿Qué temas aborda el libro?

El libro está estructurado en varios capítulos que tratan diferentes aspectos de la asertividad en el trabajo. A continuación, se describen algunos de los temas relevantes:

Definición y características de la asertividad

En este capítulo, la autora nos presenta una definición clara y precisa de la asertividad, así como las características de un comportamiento asertivo, como la capacidad de expresar nuestros pensamientos y sentimientos de forma directa, respetuosa y sin violentar los derechos de los demás.

Las claves de la comunicación asertiva

En este apartado, Castanyer detalla las claves de la comunicación asertiva, como la capacidad de escuchar activamente, ser congruentes con nuestras palabras, lenguaje no verbal y emociones, y evitar el uso de juicios de valor y críticas destructivas.

Autoconocimiento y gestión emocional

La autora destaca la importancia del autoconocimiento y la gestión emocional en la asertividad. Explica cómo la autoconciencia de nuestras emociones y pensamientos puede ayudarnos a identificar nuestras necesidades y objetivos, y cómo la gestión emocional nos permite expresarlos de forma adecuada y afrontar los conflictos de forma constructiva.

Estrategias para ser asertivos en el trabajo

El libro también nos brinda estrategias y técnicas para ser asertivos en diferentes situaciones laborales, como pedir un aumento de sueldo, dar una opinión contraria a la de nuestros compañeros, recibir críticas y dar feedback.

¿Qué me ha gustado del libro?

Personalmente, me ha gustado mucho la forma en que la autora ha estructurado el libro, dividiendo el contenido en capítulos que se enfocan en aspectos específicos de la asertividad en el trabajo. Además, los ejemplos y situaciones prácticas que se presentan en el libro son muy útiles para comprender las técnicas y aplicarlas a nuestra vida laboral.

Otro aspecto que destaco es la rigurosidad y fundamentación teórica del libro, que se apoya en la psicología y las ciencias sociales para explicar los conceptos y técnicas de la asertividad. Esto muestra una aproximación seria y profesional al tema, lo que me inspira confianza en los consejos y estrategias que se presentan.

Conclusiones

En general, el libro de Olga Castanyer es una obra recomendable para cualquier persona que desee mejorar su capacidad de comunicación asertiva en el ámbito laboral. Su enfoque práctico, riguroso y basado en la evidencia científica permite a los lectores adquirir habilidades y estrategias útiles para expresarse de forma respetuosa, honesta y efectiva en el trabajo.

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